天梭手表維修相關問題
部分服務和完整服務有什么區別？
“部分”服務主要包括更換石英表的電池或調整機械表的費率。此外，這項服務還包括更換保證防水性的備件。當需要對機芯進行干預（更換磨損的零件和機油）時，服務將變為“完成”。部分服務的所有操作也都包含在完整服務中。
我的手表停了。我把它帶給零售商來更換電池。我剛剛從精品店收到了估算，他建議提供全面的服務。為什么？
為了確定手表停止的原因，需要對手表進行徹底的分析。與所有類型的手表機芯一樣，石英機芯也必須定期維護。經過全面的分析，授權的手表制造商可以確定手表停止的原因，并確定適當的維護方法。
我可以在哪里維修手表？
手表的所有維修工作必須由我們授權的維修中心之一進行。未經授權服務中心執行的任何服務將使保修失效。客戶服務部分中提供了服務中心的完整列表。
手表需要多久保養一次？
與任何高精度儀器一樣，手表需要定期維護以確保最佳功能。維修頻率取決于型號，氣候和維護情況。通常，我們建議您由天梭認證的服務中心每四到五年進行一次服務。
我的手表可以維修嗎，您有備件嗎？
手表的維修首先取決于其組件的可用性。從您的手表停止生產之日起，我們保證至少有10年提供備件，對于金表，則長達20年。如果由于某種原因停止或中止某個特定零件的生產，我們保留自行決定提供替代解決方案的權利。我們還將竭盡全力維護收藏家的作品和周年紀念表。
保養手表需要多少錢？
客戶服務部分中指示的價格應被視為指示性價格。這是因為許多國家/地區的法律禁止征收零售價格。因此，每個獨立的授權服務中心都可以自由設置自己的服務價格。但是，在此網站上規定的建議零售價在Swatch Group Ltd.設有官方服務中心的國家/地區有效。
電池壽命是多少？EOL是什么意思？
電池壽命通常在兩到五年之間變化，具體取決于手表的類型，手表的尺寸以及各種功能所需的電量。例如，計時碼表被連續激活的手表比僅顯示小時和分鐘的手表具有更高的能耗。大多數天梭手表都有電池EOL（使用壽命終止）指示器。當秒針開始每四秒鐘跳動一次時，就該由天梭認證的鐘表匠替換電池了。
