波爾手表維修相關問題
我的BALL手表似乎需要維修/保養。我可以把它帶到哪里？
BALL Watch在我們網站的“零售商”部分列出了全球多個地區的授權經銷商和服務中心。您可以將手表帶到其中一個地方，或與保修卡（或復印件）一起安全地包裹在包裹中發送。
如果您居住在沒有BALL授權人員的國家/地區，則可以通過總部聯系我們的售后服務（info ballwatch.ch）。
我的BALL手表有問題。您能估計這項服務嗎？
我們僅在診斷后發布服務估算。這意味著我們需要先觀察您的鐘表，然后才能傳達任何售后決定或發票。在將手表交給我們的服務中心或維修中心之前，請檢查您是否已仔細閱讀所有給定的說明（初始手動上鏈，時間設置等），
為什么我的BALL手表的維護需要這么長時間？
機械表服務由表的型號，其缺陷的診斷，您的初始要求以及組件的可用性來定義。這些因素導致不同的交貨時間框架，平均在3周到3個月之間會有所不同。當我們制造產品時，我們的服務還受到我們不斷減輕的人類意外事件的影響。當您等待手表歸還時，我們將隨時為您提供通知。
我的皮表帶已損壞。我應該怎么辦？
我們的表帶由上等的小牛皮，鱷魚皮或鱷魚皮制成，并防潮。為了延長皮帶的使用壽命，我們建議避免與水和濕氣接觸，以防止變色和變形。如果將表帶浸入鹽水中，建議您用淡水沖洗，以防止進一步損壞。我們還建議避免與油脂物質和化妝品接觸，因為皮革具有滲透性。
如果需要更換皮帶，您可以聯系就近的授權經銷商購買新的皮帶（或另一種型號的皮帶）并將其固定在BALL手表上。請注意，如果您未指定訂單，該物品將不帶扣。
BALL Watch Company的保修范圍不包括表帶，手鏈，帶扣和表扣。
什么是服務保修？
如果您的BALL手表已由授權的服務中心進行維修，則您對所獲得的服務會自動獲得1年的額外保修。這意味著從維修之日起一年內，根據我們的售后條件，鐘表制造商的工作將確保修復后的缺陷不會再次發生。
您對我的BALL手表有什么建議？
您可以在我們的在線用戶手冊中找到維護手表所需的所有信息。
我的用戶手冊CD不起作用/我沒有收到用戶手冊。
您可以在我們網站的“客戶服務”部分中找到最新的更新版本或我們的《用戶手冊》。但是，如果您希望閱讀紙質版本的說明，我們很樂意將其發送給您。請隨時通過info ballwatch.ch與我們聯系。
我丟失了手表的保修卡。我可以獲取副本嗎？
BALL Watch只為每只出售的手表提供一張保修卡。無法提供此文檔的副本，因為必須完成保修（帶有型號參考，序列號和購買日期），并且必須在購買當天由授權經銷商簽名/蓋章。
在線注冊不能作為保證的證明。
為了避免出現任何問題，我們建議您制作保修的紙質或數字副本。
我的BALL手表防水30 m/100英尺。我該怎么辦？
根據所選擇的型號，BALL手表的耐水性從30m/100ft到3,000m/9,850ft。如果表冠未正確擰入，則鐘表的這一資產將受損。鐘表行業的防水標準一致地分類如下：
我應該何時保養手表并進行防水測試？
我們建議您每三到五年檢查一次表殼，或者發現有問題時，請在BALL授權的售后??服務中心進行檢查。
我應該使用哪種型號的自動絡筒機，應該如何使用？
市場上有許多不同類型的手表上發條器，選擇取決于您。
因此，我們不能特別建議設置和參數。
但是，我們建議您以慢速使用設備，晚上12個小時（或者最多保持12個小時的休息時間）。由于發條在停止的手表上不起作用，因此只能在設備上放置手動上弦的手表（至少25次）。然后，您將順時針方向設置繞線器。
您能給我我的BALL手表的生產日期嗎？
對于BALL手表，唯一重要的日期是保修卡上授權經銷商所指定的購買日期。我們很樂意為您提供每種型號發布的歷史，但我們不會在特定的鐘表生產日期進行交流。
